8 przykładów skutecznego wykorzystania cyfrowych ekranów w klinikach stomatologicznych
Magazyny, programy telewizyjne i akwaria od dawna są używane przez dentystów do rozrywki swoich pacjentów podczas oczekiwania na przyjęcie. Niestety, nie radzą sobie dobrze z tym zadaniem - pacjenci wciąż są niezadowoleni.
Cyfrowe oznakowanie klinik dentystycznych może przekształcić to niezadowolenie we wspaniałe doświadczenie. Stwierdzono, że posiadanie przyjemnych wizualnych treści medialnych usuwa nudę pacjenta i zmniejsza niepokój przed wizytą. Cyfrowe oznakowanie zwiększa ważność wizyty dla pacjenta, informując go o zdrowiu, a także zwiększa wartość twojej praktyki, pokazując specjalne oferty i dostępne dodatki.
Poniżej przedstawiamy kilka przykładów klinik dentystycznych, które wykorzystują cyfrowe oznakowanie w celu poprawy jakości opieki nad pacjentem i mogą zainspirować Cię do nowych rozwiązań w twojej praktyce.
Smile Wonders
Każdy aspekt pracy Smile Wonders jest stworzony z myślą o bezpieczeństwie, komforcie i wygodzie dzieci i rodziców. Udogodnienia obejmują plac zabaw dla dzieci w pełni wyposażony w zabawki i gry wideo; poczekalni dla rodziców z barem, dostępem do Wi-Fi i miejscem do pracy; a także osobiste kina z bezprzewodowymi słuchawkami do użytku podczas wizyt terapeutycznych.
Wykorzystują również cyfrowe oznakowanie w swoich klinikach dentystycznych, aby poprawić ogólne wrażenia pacjentów. Ekrany wyświetlają informacje o lekarzach, opinie pacjentów i informacje dla dzieci dotyczące zdrowego odżywiania, właściwej opieki stomatologicznej i ćwiczeń fizycznych.
Luxury
Gan Advanced Osseointegration Center (GAOC) jest przewodnim centrum stomatologicznym na Filipinach i jednym z najlepszych w Azji Południowo-Wschodniej. Pozycjonują się jako luksusowa klinika stomatologiczna, wykorzystując nowoczesną technologię jako jedną z cech odróżniających je od konkurencji.
Ściana wideo 3x3 w recepcji wita pacjentów i dzieli się informacjami o klinice i personelu, co pomaga zmniejszyć niepokój pacjentów przed wizytą. Dodaje również atrakcyjności wizualnej i wprowadza technologię w kolejny aspekt działania kliniki, zapewniając jednolity technologicznie wygląd, który przyjemnie zaskakuje pacjentów.
Cyfrowe ekrany na oddziałach pacjentów nadal dostarczają pacjentom informacji o praktyce, ale co ważniejsze, są one wykorzystywane jako pomoc wizualna, gdy dentyści wyjaśniają zasady działania procedur, lub zdjęcia rentgenowskie czy też zdjęcia z kamery wewnątrzustnej.
Pacjenci mają również możliwość obejrzenia filmu na ekranach, podczas gdy dentysta wykonuje zabieg. Pomyśl o takim rozwiązaniu, aby przyjęcie było wygodniejsze dla pacjentów.
Klinika stomatologiczna Aesthetic Smile Design w New Jersey oferuje "... inny rodzaj doświadczenia stomatologicznego, w którym nowoczesna technologia łączy się z tradycyjną usługą". Praktyka ta skupia się w dużej mierze na obsłudze klienta, której obecnie coraz mniej uwagi poświęca się w opiece zdrowotnej. Technologie takie jak Digital Signage pomagają zachować pożądany nacisk.
The Smile Institute
Ta stomatologia w Monroe w stanie Waszyngton wykorzystuje cyfrowe oznakowanie, aby połączyć przeszłość i teraźniejszość i pokazać, jakie postępy poczyniła dziedzina Stomatologii.
Takie podejście sprawia, że pacjenci doceniają sferę stomatologiczną w takiej postaci, , w której istnieje dzisiaj. Dzięki temu stają się bardziej świadomi bieżących procedur, co umożliwia im podejmowanie bardziej świadomych decyzji o zdrowie zębów.
A klinika Preston Bend Dental wykorzystuje cyfrowe oznakowanie w poczekalni, aby zaprezentować zdjęcia przed i po. Takie zdjęcia robią silne wrażenie i mają jeszcze większy wpływ niż recenzje. Taka demonstracja kompetencji specjalistów zwiększa zaufanie pacjenta do lekarza i zmniejsza niepokój.
Pacific Dental Services wykorzystuje połączenie druku i cyfrowego oznakowania, aby komunikować się z pacjentami.
Taka integracja zapewnia pacjentom najlepsze elementy obu rozwiązań: przyciągający uwagę ruch i animacje tam, gdzie jest najbardziej efektywny, oraz łatwe do odczytania, przyciągające wzrok informacje drukowane, niezbędne w kluczowych obszarach. Klinika stomatologiczna wykorzystuje zarówno cyfrowe oznakowanie, jak i drukowanie, aby wyświetlać oferty specjalne, pokazywać swoje postępy i wyświetlać wskazówki dotyczące pielęgnacji jamy ustnej. Pokazują również informacje o cenach usług, aby pacjenci mogli wcześniej przygotować się do wizyty.
Smilebuilderz
Klinika Smilebuilderz idzie zupełnie inną drogą. Zamiast wyświetlać informacje związane z leczeniem, pokazują zdjęcia pięknych krajobrazów i inspirujące cytaty.
Zdjęcia od dawna są elementem tworzenia "wyglądu" w biurach, a badania pokazują, że wyświetlanie pięknych krajobrazów na dużych ekranach pozwala oczom dostosować się i skupić, co zmniejsza niepokój, stres i relaksuje pacjentów.
Praktyka Cyndi Chen DDS w San Jose wykorzystuje cyfrowy ekran w poczekalni, aby wpłynąć na swoich pacjentów, pokazując programy dla dzieci dbających o zdrowie, które kładą nacisk na zdrową dietę, opiekę stomatologiczną i ćwiczenia. Demonstracja takich programów jest doskonałym narzędziem do rozpoczęcia rozmów z dziećmi na temat zdrowego stylu życia i zainspirowania ich i ich rodziców.
Mamy nadzieję, że te przykłady podarują ci inspirację do wdrożenia nowych rozwiązań cyfrowych w twojej klinice. Jeżeli masz jakieś dodatkowe pytania, skontaktuj się z nami za pomocą e-mail cn@contentnetworks.pl lub telefonicznie (22) 231-85-97.