Kto i jak może korzystać z digital signage w opiece zdrowotnej

John Janch powiedział kiedyś:

"Proces obsługi klienta jest okazją do przekroczenia ich oczekiwań”.

Digital Signage to jeden ze sposobów na przekroczenie tych oczekiwań w różnych obszarach działalności. Jedną z takich dziedzin jest opieka zdrowotna.

Głównym sekretem efektywności digital signage w tej branży jest efektywne wykorzystanie czasu, który człowiek spędza w budynku. Pacjenci spędzają dużo czasu w oczekiwaniu, co oznacza, że zauważają i czytają wiadomości, które ich otaczają. Dostawcom rozwiązań cyfrowych daje to możliwość bardziej kreatywnego podejścia podczas tworzenia treści. W ten sposób cyfrowe oznakowanie działa dla pacjentów, gości i personelu.

5 głównych zastosowań Digital Signage w placówkach medycznych:

Panele nawigacyjne

Takie rozwiązanie może wydawać się stosunkowo proste, ale znalezienie drogi często jest precedensem użycia, któremu nie poświęca się wystarczającej ilości uwagi w opiece zdrowotnej. Samo zrozumienie, jak dotrzeć do odpowiedniego gabinetu lub oddziału, może zaoszczędzić pacjentom i odwiedzającym dużo czasu.

Skrócenie czasu oczekiwania

Nikt nie lubi siedzieć na korytarzu szpitala, czekając na swoją kolej. Trzeba cierpliwie czekać, a samopoczucie i tak pozostawia wiele do życzenia. Czas rozciąga się powoli i dobrze, jeśli nie ma w pobliżu krzyczących dzieci.

Tutaj na ratunek przychodzi cyfrowe oznakowanie. Aby czas dla pacjentów nie rozciągał się jak guma do żucia, na ekranach można wyświetlać przydatne wskazówki dotyczące zdrowia. Można nadawać wiadomości o medycynie lub wyjaśniać zasady działania określonych procedur za pomocą kolorowych dynamicznych filmików. 

Podziękowania Dla Darczyńców

Na ekranach możesz podziękować wszystkim osobom, które udzieliły pomocy szpitalowi i pacjentom. Dawcy krwi, wolontariusze, osoby zaangażowane w działalność charytatywną - wszyscy oni są niezwykle ważne i wnoszą duży wkład w funkcjonowanie placówek medycznych, a często nawet ratują ludziom życie. 

Promocja usług szpitalnych

Sprzedaż powierzchni reklamowych i spotów to świetny sposób na uzyskanie dodatkowych zysków, ale promowanie usług i ofert szpitalnych może okazać się równie skuteczne. W ten sposób pacjenci nie tylko są świadomi oferowanych przez placówkę usług, ale cyfrowe oznakowanie jest wykorzystywane do angażowania ich do skorzystania z ofert i promocji, takich jak bezpłatne badania okulistyczne.

Generowanie zysków za pomocą reklam

Wykorzystanie digital signage do wyświetlania reklam nie tylko zwiększa ogólną wartość rozwiązania, ale działa również jako dodatkowe źródło zysków dla nieruchomości. Digital signage pozwala sprzedawać przestrzeń reklamową, monitorować ją na bieżąco i pokazywać firmie wyniki efektywności. 

Funkcjonariusze placówki

Cyfrowe ekrany w salach rekreacyjnych personelu umożliwiają dostawcom usług natychmiastowe informowanie pracowników o nowych zasadach pracy i zmianach procedur. Z ekranów pracownicy mogą dowiedzieć się o nowych procedurach leczenia i możliwościach skorzystania ze szkoleń lub praktyk, a także zobaczyć komunikaty bezpieczeństwa.

Jakie praktyki mogą korzystać z digital signage w swojej pracy?

Korzyści z Digital Signage mogą służyć różnym instytucjom medycznym i praktykom. Poniżej przedstawiamy kilka użytecznych przykładów.

Prywatna Praktyka

Samodzielne lekarze i specjaliści mogą korzystać z cyfrowych oznakowań, aby angażować i bawić pacjentów w poczekalni, komunikować się z personelem w obszarach usług, a także umożliwiać pacjentom edytowanie danych osobowych i dat wizyt, poprzez proste logowanie do systemu.

Praktyki Grupowe

Centra z wieloma praktykującymi lekarzami mogą korzystać z cyfrowych oznakowań, aby pomóc pacjentom znaleźć gabinety i lekarzy, których potrzebują. Można też używać oznakowania w placówce do nauczania i rozrywki pacjentów w poczekalniach lub gabinetach zabiegowych.

Szpitale / Kampusy Medyczne

Szpitale i duże kampusy medyczne mogą korzystać z rozwiązań cyfrowych w postaci nawigacji, aby pomóc pacjentom i ich bliskim nie zgubić się w dużym budynku. Digital Signage może służyć jako sposób powiadamiania pracowników i odwiedzających o zagrożeniach lub przekazywania ważnych wiadomości.

Oddziały Ratunkowe

Izby przyjęć mogą korzystać z cyfrowego oznakowania, aby pomóc pacjentom zapoznać się z cenami i usługami placówki. Natomiast zainstalowane w poczekalniach ekrany, nauczą odwiedzających czegoś nowego lub pokażą ważne wiadomości. Przypomnij pacjentom o obowiązkowych szczepieniach lub opowiedz o sposobach zapobiegania chorobom, aby byli oni świadomi i zdrowi. 

Gabinety stomatologiczne

Nie tylko dzieci, ale wielu dorosłych nie lubi i boi się dentystów. Gabinety dentystyczne mogą zainstalować cyfrowe ekrany w poczekalni, aby zmniejszyć stres i niepokój pacjentów przed wizytą. Na ekranach można pokazać informacje o usługach, wykazać zasadę ich działania, a także pokazać wskazówki dotyczące pielęgnacji jamy ustnej.

Jak widać, zakres rozwiązań digital signage w branży medycznej jest naprawdę szeroki. My w ADScreen jesteśmy profesjonalistami we wdrażaniu technologii cyfrowych w każdej branży. Skontaktuj się z nami poprzez e-mail cn@contentnetworks.pl lub numer telefonu (22) 231-85-97, aby dobrać idealne rozwiązanie cyfrowe dla ciebie.